Bệnh viện Việt Nam hai lần nhận chứng chỉ chất lượng tiêu chuẩn quốc tế

Ngày 5/6, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City tiếp tục nhận chứng chỉ thẩm định chất lượng dịch vụ y tế của Mỹ – JCI.

JCI là chứng chỉ uy tín hàng đầu của Mỹ về thẩm định chất lượng dịch vụ y tế, tập trung vào sự an toàn, chất lượng chăm sóc và hệ thống quản lý cho bệnh nhân. Với 1.200 yếu tố đo lường, chi tiết hóa đến từng dịch vụ và từng khâu vận hành, chứng chỉ được giới chuyên môn đánh giá là “tiêu chuẩn vàng” về dịch vụ y tế, được công nhận tại 100 nước trên thế giới. Những bệnh viện đạt chứng nhận này sẽ nhận được con dấu vàng công nhận cam kết về an toàn, chất lượng trong chăm sóc bệnh nhân và quản trị bệnh viện. 

Ngày 5/6, bà Paula Wilson – Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Tổ chức công nhận chất lượng y tế quốc tế JCI đã trao chứng chỉ JCI lần 2 cho Bệnh viện ĐKQT Vinmec Times City. .

Các chuyên gia đánh giá cao Vinmec trong việc liên tục cập nhật phiên bản mới nhất của JCI, đạt được những bước tiến so với lần thẩm định đầu tiên. Đặc biệt, đoàn thẩm định ấn tượng tốt trước phản hồi của các bệnh nhân tại Vinmec khi được thành viên đoàn phỏng vấn thực tế. 

Bà Paula Wilson đánh giá, Vinmec đã áp dụng nhuần nhuyễn bộ tiêu chuẩn JCI vào thực tế hoạt động, để mỗi người bệnh tại đây đều được trải nghiệm sự an toàn và hiệu quả.

Bà Paula Wilson Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Tổ chức công nhận chất lượng y tế quốc tế JCI cho rằng, với sự kiện đạt chứng chỉ JCI lần thứ 2, Vinmec Times City đã áp dụng được bộ tiêu chuẩn JCI vào thực tế. Đội ngũ Ban lãnh đạo Vinmec cũng thể hiện quyết tâm mong muốn xây dựng văn hóa bệnh viện an toàn và công bằng. 

Những năm qua, để giữ vững danh hiệu “bệnh viện chuẩn mực quốc tế”, Times City đã nỗ lực không ngừng cả về chất lượng chuyên môn và dịch vụ.

GS-TS Bùi Đức Phú, Phó Tổng Giám đốc Hệ thống Vinmec cũng khẳng định: “Lần tái thẩm định JCI thành công của Vinmec Times City khẳng định cam kết của Vinmec trong việc cung cấp dịch vụ y tế đảm bảo an toàn cho khách hàng”.

Trước đó, ngày 26/6/2015, vinmec Times City nhận danh hiệu nhận chứng chỉ JCI. Đây là bệnh viện đa khoa đầu tiên đạt chứng chỉ JCI tại Việt Nam.

Tổ chức giám định chất lượng bệnh viện JCI (Joint Commission International) được thành lập năm 1994, hoạt động tại hơn 90 quốc gia, là một tổ chức độc lập, phi lợi nhuận. JCI được đánh giá thuộc hàng đầu trên thế giới về thẩm định và chứng nhận chất lượng y tế.  

Ngọc Thi